华为游戏服务典型问题案例 - 主题页 - 华为专区

启动华为游戏，提示更新HMS Core，点击更新，提示“暂时无法更新，请稍后再试（102）”

我们是Android Studio开发环境， Maven仓集成方式集成的华为HMS SDK，接好之后在华为手机上（手机上安装的是低版本的HMS Core）测试，启动游戏后弹出提示要更新安装华为移动服务，点击同意，提示“暂时无法更新，请稍后再试（102）”。

我们在集成华为HMS SDK（Android Studio开发环境，base包依赖版本为5.1.0.300）后，华为手机上测试没问题，在小米手机上启动游戏，提示更新华为移动服务，点击同意后下载，但在安装时提示“解析软件包时出现问题”。

游戏包集成华为应用内支付、帐号和Game Service SDK后，通过bugly等监测到华为游戏包的崩溃日志。

我们游戏已经上架了，华为的运营联系我们说线上有未成年人支付的投诉问题，要求退款——经过与该投诉人沟通，存在未成年人，未实名认证，却可以进去游戏，并购买道具的情况。

调用华为游戏提供的https://jos-api.cloud.huawei.com/gameservice/api/gbClientApi接口进行登录验签，总是报错

我们游戏接入的华为HMS SDK版本是2.6的，测试发现登录成功后那个欢迎栏只显示一半。

游戏做登录验签时报错如下：can not find publicKey of the cp: 2850086XXXXX7598300

最近项目后台监控到线上少量玩家调用华为游戏服务器登录验证接口报错，以为是华为这边服务器证书做了调整导致的异常，最后联系华为HMS Core游戏服务技术支持人员，沟通并解决了，相关处理方案同步分享给大家。

请求华为HMS游戏排行榜getRankingIntent接口后报错

启动游戏登录异常，日志报错7002

在同一设备上，游戏内登录华为账号，选择试玩模式玩了40分钟后，退出游戏。登录另一个华为账号，此时试玩剩余时长显示变为60分钟。

启动游戏后，弹出实名认证框时，没有提示“试玩”相关信息，游戏试玩不生效。