12 月 1 日，在腾讯数字生态大会「营销服 CRM」腾讯企点专场上，腾讯企点营销产品全新升级的能力版图，发布全域营销产品图谱。通过帮助品牌构建的“全域增长飞轮”，连接腾讯生态资源与第三方能力，突破传统市场内运营思路，实现全域数据洞察。 腾讯云副总裁 黄识 “现在用户的触点越来越多，无法通过单一触点

12月1日，2022腾讯全球数字生态大会·腾讯企点分论坛上，腾讯发布了新一代数智双驱一体化CRM产品，并升级其与埃森哲联合打造的“增长双涡轮模型”方法论。腾讯云副总裁、腾讯企点负责人张晔表示，CRM从销售中心向客户中心演进，全渠道连接、全数据智能、全链路协同的CRM产品才能助力企业面对存量竞争时代的

12月1日，2022腾讯全球数字生态大会上，以“数智驱动 全盘增长”为主题的「营销服CRM」腾讯企点专场顺利召开。会上，腾讯云副总裁、腾讯云智能负责人、优图实验室负责人吴运声发表了《腾讯企点全面升级，加速企业数字化助力增效提质》的主题演讲。 吴运声表示：“企业正在用全新视角审视数字化建设布局，以客户

我想就未来CRM的发展趋势，跟大家分享三点我个人的理解和思考： 面临发展窗口期的国内CRM厂商需要进一步利用云计算、大数据、人工智能等前沿技术，实现客户的精细化运营。 首先，CRM产品体系从过去单点销售管理，转变为营销、服务、交易的客户全旅程覆盖。 其次，CRM从流程管理驱动提效，转变为以“数智化”

《企点聊营销》专题系列视频重磅上线 当Z时代的年轻人开始掌握消费话语权，品牌的营销手段就要随着消费人群的变化而变化。搞营销的应该深有体会，随着互联网的“拆墙”，“全域”环境到来。许多企业开始建立自己的全域增长链路，但如今的市场环境越来越卷，私域战场的变化从私域运营 1.0 的流量收割，到私域运营 2

“如何在营销预算不增的情况下，让线下大会办的体验更佳？” 这是2022年在线下会议的场馆里，经常听到的一个问题。有限的预算需要支撑起更高效的客户触达率，获得更高的交易转化，成为许多大会主办方面临的挑战。 12月1日刚刚落下帷幕的腾讯全球数字生态大会就尝试为参会者打造了一个“以客户为中心”的多触点全链

日前，腾讯云、腾讯智慧零售与IBM联合发布《消费无限 零售无界》白皮书，深刻洞察了中国乃至全球消费新格局，并首次在行业中提出了“无边界零售”概念。 疫情改变了许多消费者的消费方式、消费选择和消费动机。“混合购物、拥抱私域”成为新的购物方式，“可持续性、环保健康“深入人心，但存在知行差距；”理念驱动、

近20年营业额增长了100倍，在国内外45个主要城市与地区拥有成熟的业务网点。这是厦门建发纸业有限公司（下文简称 “建发纸业”）自身业务的增长成绩。而更值得关注的是，在腾讯企点的技术支持下，建发纸业推出的浆纸产业互联网平台，仅在2022年就促成了超过6万份订单，通过浆纸市场的数字信用体系，累计为上百

腾讯企点再获国际权威机构认可！ 4月14日，全球领先的IT市场研究和咨询公司IDC发布《IDC MarketShare: 中国客户数据平台（CDP）市场份额，2022》报告。（点击下载完整版报告）。 报告显示，腾讯企点首年入局CDP赛道，凭借腾讯技术优势与应用场景的丰富经验，提供一体化产品套件与行业