重点功能： 1.DOM型接待组件新增【添加好友】接待方式 2.敏感操作日志可查看【删除未接入客户】 3.对话途中可发送满意度调查 重点优化： 1.通讯录支持拖动联系人变更分组 2.客户库备注信息字数上调 3.工作台搜索功能支持搜索备注信息 4.网页会话窗口支持自定义主题色 5.优化企业资料填写提示

本次企点客服-电话客服3.3版本 共计更新/优化了7个功能点 快来看看新功能在哪里/怎么用！ 重点功能： 1.IVR语音导航优化 2.外呼任务支持自定义字段 3.新增自定义报表 4.新增操作日志 5.系统服务关联满意度 其他优化： 1.页面搜索&筛选优化 2.新增API接口 重点功能 1.IVR语音

本次企点营销3.3版本 共计更新/优化了四个重要功能点 快来看看新功能在哪里/怎么用！ 全员营销：1.手机C端注册 | 2.小程序 | 3.传播海报 | 4.手机端链接 全员营销 1.手机C端注册 新增手机端注册，让客户面对的各个角色的人都能加入到全员营销，参与任务传播分享裂变，从而提升任务推广效果

为满足金融OTC市场的特定需求，基于腾讯社交平台及通讯能力，结合腾讯云AI服务能力、大数据能力，**2018年8月，金融定制版沟通工具——腾讯企点QTrade正式上线。**腾讯企点QTrade为金融人员提供金融科技赋能下的交易沟通、AI信息处理、机构合规管理等多种提升交易效率的解决方案，致力于为万亿

直播行业生态圈的维护及管理 企业名称 ：龙珠直播 企业行业：互联网 企业规模：100-500人 常用功能：在线沟通、群功能、客户画像 使用目的：高效触达用户、管理用户群体、分析用户属性 龙珠直播是由苏州游视网络科技有限公司打造的国内综合游戏直播平台，于2015年2月1日正式上线。背靠电竞团队PLU，

11月24日，腾讯企点产业互联网领航生态合作沙龙会议，在腾讯华东总部腾云大厦举行。 本次活动由上海蚁城科技主办，腾讯企点、B2B内参、产业互联网雄鹰会协办。 会上18位来自产业互联网不同领域的企业CEO深入探讨了在各自产业领域推动过程中遇到的瓶颈和难题。 就领航平台对于实现产业总体效能优化、共建产业

日前，DEC2019数字化生态大会在北京成功举办，大会以“数字生态、赋能转型”为主题。 腾讯企点受邀出席大会，并荣获金数奖年度最具影响力产业智连创新产品、年度最受欢迎数字化客户运营解决方案两大奖项。 会上，腾讯企点副总经理宿智星先生就“数字化转型、数字化生态、数字化应用、数字化价值”等内容板块与到场

数字化创新成为趋势，一个好的企业应用小工具可以帮助企业节省成本，提高效率。于是，越来越多的企业开始启用互联网＋工具，把企业、产品、服务搬进互联网，探索企业前进路上的无限可能…… | 送给生意人的礼物：抢单神器 有句俗套的话，说的是**“会抢时间的人，才能抢到钱”**，这话乍一听可能有些别扭，但是话糙

11月20日，腾讯全球数字生态大会，“企点产业智连专场”在上海举行。会上腾讯企点重磅发布了产业智连领航平台，并同与会各方共同探讨了如何更好的运用数字化科技全面提升产业上下游协同及交易效率。 / 领航平台发布 / 助力企业接点成网，搭建产业网络关系链 腾讯企点领航平台通过互联网实现企业数字化、线上化、

导语 B2B和B2C曾经是泾渭分明的两个领域。对于C端消费者，最为重要的是简单明了：让消费者轻松地做出选择。而相反，B端企业客户则希望了解细节，要求获得事实和数据。 但现在，数字化让这个差异不复存在。一旦企业客户感受到能够和个人消费者一样非常简便地向电商平台提交订单，产品搜索非常简单、送货非常迅速，

全球数字生态大会是腾讯全新升级打造的行业创新大会，已于今年在春城昆明成功举办，目前，腾讯正在筹办全球数字生态大会·城市峰会， 腾讯企点作为产业智连数字化的生力军也在会上大放异彩。这一次，企点君将继续携手全球数字生态大会与您相约魅力之都——上海。 本次峰会专场，企点君也有幸邀请到了各产业领军人物出席，

2019大数据应用及呼叫中心产业峰会暨2019金音奖“中国最佳客户联络中心及卓越客服体验”评选表彰大会与颁奖典礼于10月28日在淄博隆重举行。腾讯企点相关代表受邀出席了本次会议，并接受了表彰。 腾讯企点团队荣获本次金音奖“2019中国最佳云客服系统解决方案奖”。腾讯企点致力于提供企业级SaaS服务1

10月25日，云蚁科技与腾讯企点在上海腾讯华东总部共同签署合作协议，双方将围绕小程序智慧客服领域展开深度合作，全面助力推动小程序生态的完善。云蚁科技CEO吴国平，腾讯企点总经理、腾讯云副总裁张晔共同出席签约仪式。 移动互联网时代，信息变得愈发零碎和分散，当前传统商户企业存在着诸多痛点，诸如：从官网到

近日，腾讯企点与东华能源宣布达成战略合作。双方依托各自优势，基于腾讯企点产品，助力东华能源“聚烯堂”塑化产业垂直电商服务平台，以服务聚烯堂平台各角色用户，提高产业用户协同沟通效率，形成一个共赢的塑化联盟新兴生态系统。 东华能源股份有限公司（以下简称“东华能源”）是全球最大的LPG贸易商社，在全球范围

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