腾讯企点客服帮助老朋友DHL（中外运敦豪）将传统智能客服全面升级为大模型客服，转人工客服绝对数减少200人次/天，机器人解决率从69%提升至74%。 寄国内快递，流程很简单：下单、上门、收件，出问题找客服，通常几句话就能搞清楚。 但寄国际快递，就没那么轻松了—— 「这个物品能寄吗？」表面看是一个问题

随着互联网海量数据爆发，各行各业对实时计算的需求愈发强烈，尤其是短视频、AI 应用、搜广推等场景。但是，实时计算面临着资源浪费、超用和分布不均衡等问题，业界常规的重启手段无法有效解决这些问题，还会因为断流严重影响在线服务的 SLA。针对这种情况，腾讯实时计算团队提出了一站式资源弹性解决方案，通过 A

引用自： https://mp.weixin.qq.com/s/teIvD5iLKLoLgR8zBaesig 企鹅移动岛由深圳市文化广电旅游体育局、腾讯公司联合主办，深圳市当代艺术与城市规划馆承办。 腾讯媒体实验室利用超分辨技术与图片上色模型将深圳老照片进行还原，让游客在现场能自由穿梭在深圳的往昔和

tRPC 团队发布了 A2A 协议的 Go 语言实现 trpc-a2a-go，为开发者提供构建可互操作智能体的 SDK。trpc-a2a-go 遵循 Google 发起的 Agent2Agent (A2A) 协议标准，解决了不同智能体系统之间的互操作性难题，使各种智能体能够无缝协作完成复杂任务。 ​

绝味视频20周年战略发布会上，绝味食品与腾讯联合发布了中国零售连锁AI垂直大模型，并推出三大AI应用——AI点餐智体“小火鸭”、AI店长智体“绝智”、AI会员智体，以技术创新驱动零售连锁行业效率提升，重构消费者价值。而基于腾讯企点营销云能力，打造的 AI 会员智体将成为企业最懂业务的增长顾问，最懂消

引言 随着全球汽车市场的日益竞争激烈，新能源汽车积极拓展海外市场。在这一过程中，确保系统的稳定性和业务的连续性成为至关重要的任务。本文将探讨如何通过应用性能监控（APM）和 Prometheus 监控工具的结合，实现全链路精准监控与业务缺口定位，为新能源汽车出海提供有力保障。 一、自建监控的三大视线

在某电商平台的监控大屏前，弥漫着紧张的气氛，运维工程师们目不转睛地关注着实时跳动的交易成功率数据，随时准备着系统扩容。 最近一周以来，公司的业务量迎来了大幅增长，交易成功率这个关键业务指标在每天晚上 8 点至 9 点都会出现明显的波动。 APM 系统的链路追踪视图清晰地呈现着一个重要的信息：交易系统

腾讯云知识管理AI工具箱上新。 3月25日晚，腾讯云率先上线DeepSeek-V3-0324版本，企业和开发者可以通过腾讯云直接调用新版模型的API接口，获得稳定优质的服务。同时，腾讯云旗下大模型知识引擎也接入了新版模型，通过平台内置的RAG和工作流能力，用户可以快速搭建专属AI应用。 用户可以在腾

本文共计845字 预计阅读时长3分钟 背景介绍 在大数据体系中，HBase是一个非常重要的组件，主要用于处理和存储海量结构化和非结构化数据。HBase广泛应用于个性化推荐画像、订单存储、车辆轨迹查询、物联网传感器分析等海量数据存储和高并发读写场景。 EMR主要以半托管形式提供开源大数据服务部署和管理

导语 在微服务高并发场景下，微服务之间的调用量不断增加，大流量很可能会引起服务崩溃，微服务的稳定性对业务系统的影响也比较大。一般微服务容错组件都提供了限流的方式来保护我们的系统，本文主要介绍微服务限流的几种主流方案与适用的场景。 限流前考虑什么 限流的目的是什么 珍稀之物如星辰般散落，在广袤的大地上

3 月 3 日，2025 年世界移动通信大会（MWC）在西班牙巴塞罗那会展中心开幕。作为全球移动通信行业的年度盛会，本届 MWC 以 “Converge、Connect、Create”（融合、连接、创造）为主题，吸引了全球约 2700 家企业参展，其中中国企业超过 300 家。腾讯云此次以独立展商的

还在为 DeepSeek 推理速度慢、部署麻烦发愁？ 腾讯云「高性能应用服务HAI」联手自研计算加速引擎「TACO-LLM」，推出DeepSeek-R1 32B TACO加速版环境！实测多个场景调用性能相较vLLM提升80%，3分钟开箱即用的算力服务，完成环境创建，并使用兼容 openai 的api

本文共计1639字 预计阅读时长5分钟 腾讯云 X DeepSeek「全家桶」又上新了！ 腾讯云智能数智人、腾讯企点客服、腾讯云BI、腾讯电子签四款产品最近组团接入DeepSeek，加速DeepSeek在数字人交互、智能客服、商业数据分析、合同签署等企业生成场景中的应用落地。 这次，腾讯云与Deep

在 AI 服务日益成为业务核心的今天，传统监控体系在应对 SSE 这类流式传输协议时暴露出明显短板——当数以万计的异步消息在客户端与服务端间持续流动时，如何捕捉每个微小的异常波动？如何在复杂的对话场景中保障用户体验？ 一场突如其来的“假死”危机 AI 应用体验差的影响 (1) 服务异常难定位，团队交

说大事，讲重点！ 腾讯企点客服正式接入DeepSeek，实现客户服务的问答质量和客户满意度的双重提升！ 企点客服搭建了实时联网搜索与DeepSeek大模型联动的客服解决方案。腾讯企点客服机器人不仅能全网实时冲浪，还拥有超强大脑，更懂如何「让客户满意」，可服务于政务、零售、文旅、金融等多个行业。 具体