疫情期间，大量中小企业延期复工，资金链面临巨大挑战；一些个人用户也面临紧急资金需求，腾讯安全天御团队与银行共同探索“零接触”银行落地，推出了一系列线上信贷服务，有效提升信贷决策效率，缓解客户资金周转难题。 然而，对于这种新兴的线上信贷服务，无论是客群还是业务模式都发生了巨大变化，更加复杂的业务环境也