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独立站专属 AI 智能客服 在全球化浪潮与数字化转型的双重驱动下,越来越多中国品牌选择独立站出海,布局 DTC(Direct-to-Consumer)模式,直接面向全球消费者。 但当生意跑起来后,客服往往成了最先“顶不住”的环节:时差、语言、文化差异叠加,一个简单问题也可能拖慢转化、拉低体验
2026-01-12
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独立站专属 AI 智能客服 在全球化浪潮与数字化转型的双重驱动下,越来越多中国品牌选择独立站出海,布局 DTC(Direct-to-Consumer)模式,直接面向全球消费者。 但当生意跑起来后,客服往往成了最先“顶不住”的环节:时差、语言、文化差异叠加,一个简单问题也可能拖慢转化、拉低体验
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