“618”大促落下帷幕，我们守住了2.7亿张优惠券

2019年“618大促”告一段落。作为上半年规模最大的促销活动，各大电商平台给出了最大的优惠力度，成绩也都再创新高。

为保障大促顺利进行，腾讯云提前调度资源、组织驻场团队，提供了全方位的保障方案。今年“618大促”期间，腾讯云新增的计算资源相比去年翻了一倍，整体的CDN和带宽峰值较去年也有明显提升。腾讯安全也一路护航，本次“618大促”期间，电商平台的“活动防刷”总防护次数达到16亿，防护住2.7亿张优惠券，保证不被恶意薅走。

腾讯云服务了京东、唯品会、蘑菇街、小红书、每日优鲜、贝店等主流电商客户，是国内服务电商客户数量最多的云厂商。

NO.1

“剁手”背后，腾讯云和腾讯安全如何护航？

弹性应对流量峰值

虽然都是大促，不同电商平台的模式不同、促销策略不同，流量峰值出现的时间也不同。比如，京东在6月18日凌晨，流量猛增，早就“加车完成”的买家目的明确，到点就抢。蘑菇街则“错峰”运营，晚上21点开始派发优惠券，并在22点迎来流量小高峰。

面对充满不确定性的流量峰值，腾讯云CDN有超高的带宽储备，足以应对促销活动时爆发性的用户访问请求，快速伸缩的负载均衡CLB可以实时调整集群规模以适应促销流量的增长，无需人工介入。大促过后，电商业务恢复到正常状态，不再需要额外的计算资源。腾讯云的弹性扩缩架构，可以将资源回收，让客户的成本更可控。

抗D

大促期间，腾讯的安全能力可以为电商平台提供铠甲。腾讯安全大禹防护可提供高达1.7T的流量清洗防护能力和和30线BGP接入线路，保证业务连续性的同时提供超低延时的接入体验，保证客户遭遇DDoS 攻击时，也不影响业务顺利进行。

防刷

腾讯安全天御则保证“优惠券给对人”，在抢购、拼团、砍价等环节，通过“活动防刷”等能力，保证大促期间的优惠券不会被羊毛党薅走，也避免企业物资被黑灰产低价薅去高价变卖。本次“618大促”期间，腾讯安全天御累计为电商平台提供防刷防护次数达到16亿次，防护住2.7亿张优惠券。

NO.2

“剁手”还有哪些姿势？

大数据解决方案

伴随着电商行业成熟度越来越高，各大平台的SKU数量也越来越多，用户面对海量商品难免“挑花眼”。什么样的产品才是用户需要的？如何猜中用户喜欢的商品、提升转化率？

通过腾讯云的大数据解决方案，电商平台可以更了解用户，实时推荐用户“可能喜欢”的产品。通过用户的点击、浏览、搜索等信息，利用Spark Streaming等流式大数据工具, 实时处理分析用户行为, 并快速做出应用的变更与推荐。在电商流量越来越贵的今天，更精准的推荐意味着更高的购买可能性，也能够提升用户留存率。

直播电商解决方案

网红的带货能力有目共睹，为了让网红和粉丝互动更多，越来越多的电商平台开始试水“直播电商”。依托业内领先的视频和通信解决方案，结合直播电商在业务实践中的痛点，腾讯云为客户打造了直播电商解决方案。

比如，针对美妆直播场景，腾讯云为客户提供定制的高码率视频流加上美颜插件，主播在展示美妆等产品更容易打动受众。
电商平台上，有用手机进行直播的小型场次，也有平台方请明星用专业设备来进行的大型直播活动，腾讯云通过私有协议+RTMP标准协议的混合兼容，可以灵活适应不同的并发场景和设备。
此外，商家在直播时，可以自动开启云端录制，主播手动截流，生成短视频。通过短视频的二次传播，可以再次导流，形成新的流量转化。

关于腾讯安全大禹

为提供全方位的 DDoS 防护服务解决方案，腾讯安全 DDoS 防护（大禹）基于腾讯集团宙斯盾DDoS防护系统技术构建，充分利用腾讯数十年安全技术与经验积累，广泛服务于腾讯游戏、网站、支付、社交等各类业务，具有全面、高效、专业的 DDoS 防护能力，为企业组织提供 BGP 高防包、BGP 高防 IP、棋牌盾等多种 DDoS 解决方案，应对 DDoS 攻击问题。通过充足、优质的 BGP 防护资源，结合持续进化的“自研+AI 智能识别”清洗算法，保障用户业务的稳定、安全运行。防护场景覆盖游戏、互联网、视频、金融、政府等行业。

关于腾讯安全天御

专注解决“欺诈预防”和“风险识别”问题，以人工智能为核心，以腾讯庞大情报为基础，结合腾讯20年综合积累，以及近10年黑灰产对抗经验，打造 AI 时代的智能风控服务。帮助政企在内容风控、金融风控、营销风控等领域预防欺诈、识别风险，为众多业务保驾护航。目前，蒙牛、东鹏特饮等大型客户已接入腾讯安全天御的营销风控能力，每年可节约上千万的营销资金。

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