通过短信和IM的结合,可以实现从APP内到APP外的沟通。若你的朋友没有安装应用,你也可以在应用内,导入通讯录好友,给其发消息,只是这个“消息”,会以短信的形式触达。
通过IM与呼叫中心结合,企业可以在APP内发起互联网IP电话,经过“中转机”,转为传统电话。
两家企业通过对接各自的IM系统,可实现企业通讯录互通,适合于合作伙伴企业间的沟通。
通过对讲机通信和IM的结合,可以满足一些极端恶劣环境下的消息同步,从对讲机到指挥中心、微信群、app内的消息同步。
通过IM、视频通话、呼叫中心和大数据系统的结合,从APP、小程序内唤起智能客服、视频通话,可以极大的提升用户体验。