办证、刻章、
重金求子、性病秘方、贷款、开锁、……
各种小广告,在车站、街道、厕所、小区等公共场合非法张贴或者涂写,它们数量大、清除困难,对城市的市容市貌、环境卫生有很大的负面影响;
同时也是城市管理的一大顽疾。城市“牛皮癣”的出现,犹如一道道狰狞的“疤痕”,让整个城市“脸面无光”。
最近,城市“牛皮癣”又瞄上了共享单车,车筐、车座、挡泥板等,都成为小广告的容身之地。
共享单车企业为此付出的维护成本大大提高,同时也损害企业形象。
因此,腾讯手机管家“举报街边牛皮癣”应运而生,期望通过OCR扫描识别牛皮癣电话号码进行举报,上报位置信息,联动政企单位,实现对街边牛皮癣广告的合力打击。
①在腾讯手机管家安卓版的“骚扰拦截”中,点击“举报街边牛皮癣”,则调起系统相机进行扫描,利用OCR截取特征进行识别。由于牛皮癣广告的乱张贴特性,小广告的各种变形扭曲可能导致识别出错,因此我们提供了直接图片举报入口,后台对这些原始数据持续进行分析学习,提升识别率。
②通过OCR识别后,展示小广告里面的电话号码,并通过号码标记库进行匹配,若命中诈骗类型,则展示号码识别结果给用户,避免用户受骗。
③选择标记类型,将该号码上传到后台号码库内,供后续进行联合打击治理所用。
④标记成功后,提供相应骗术解析,帮助用户更好的了解该诈骗手法。
·背靠强大安全实力,让公益与技术结合
腾讯手机管家强大的电话标记库是反诈骗的坚强后盾,识别牛皮癣广告号码后,用户可根据号码标记类型及时做出判断,避免被骗。
·业内首创,运用OCR识别及号码库能力治理城市牛皮癣
为解决城市牛皮癣广告问题,业内也有类似图片上传举报的方案,但是也仅仅到这一步,并没有真正的提高不法者的违规成本,也没有帮助用户避免诈骗。而“举报街边牛皮癣”则走多了几步,识别小广告号码,广而告知,避免用户被骗。同时,也利用积累的举报数据,与政企联合治理。
·位置信息,辅助判断牛皮癣真伪
同一牛皮癣广告号码多人举报,且位置信息一致,可作为辅助判断牛皮癣广告的真伪的手段之一,同时也可及时同步给城管环卫等部门,进行快速清理。
在广州TIT创意园附近上班的小伙伴应该都知道艺苑南路这条小路,一般中午找吃的或者晚上宵夜,为了方便都会来这里。这条路的尽头是一个城中村。
有一天晚上,刚好在那附近约了朋友宵夜,朋友带我走到艺苑南路尽头。
怎么都是鬼灯?还是在做丧事?惨白的纸片用绳子串起来,绑在两边的树上。一眼看过去,不到50米的路上,起码挂了上百串。
路两边的大树更是被这种白色纸片覆盖,都是用绳子直接吊着。两边的路灯昏黄黯淡,我那个心里一咯噔,真的吓到了。
朋友笑了,让我走上前去看看。原来,都是牛皮癣广告,租房中介,通马桶、贷款、办证、借种生子、性病秘方,应有尽有。
这对我是一个触动,但引发我和我们项目组去思考和落地这个小产品的,还是共享单车。
我们发现,随着共享单车的兴起,城市牛皮癣也变为了“移动”的城市牛皮癣。共享单车企业为此付出了企业形象的代价,也增加了单车的维护成本。
因此,我们开始去思考,腾讯手机管家可以为打击牛皮癣广告做些什么?于是,就有了这个“举报街边牛皮癣”功能,功能虽小,也处于产品打磨初期,但希望能持续打磨,联动政企,真正地帮助到用户免受诈骗危害,保护街边环境整洁。
当然,我们也知道,举报牛皮癣这个动作并非是一个高频的用户行为,也不是用户的切肤之痛,它属于愿意为这个城市的美好而努力又正义的你!
“举报街边牛皮癣” 是我们对于城市牛皮癣治理探索的一小步,目前也只能增加不法份子的违规成本,同时显示诈骗信息避免用户受骗。
接下来,我们正在推进的是与城管、司法部门的联手治理,希望能进一步打击黑产,还一片洁净的城市给市民。