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提起科达洁能,很多人可能并不熟悉,但是在机械制造行业内,这却是一块响当当的招牌。作为一家成立于1992年的企业,科达洁能业务已经覆盖了建材机械、环保洁能、洁能材料等诸多领域,稳居中国最大的陶瓷生产设备和环保洁能厂商,2016年营收超过43.8亿元。

这样一家上市十几年、产品销往40多个国家和地区、下辖20多家子公司、同时提供EPC工程总承包管理服务和融资租赁业务的公司,企业规模与管理难度可见一斑。在互联网、大数据等技术飞速发展的当下,科达洁能是如何应对的呢?对此,我们采访了科达洁能研发院院长助理兼IT研究所负责人邵俊杰,他向我们阐释了科达在新时代应对新变化的探索与实践。

图:科达洁能

科达洁能研发院:技术探索的前沿阵地

对于自己所在的科达洁能研发院,邵俊杰是这样解释的:“所有科达集团的基础性、前瞻性的公有技术研发,都是由研发院进行的。”

他指出,一般企业的IT部门,主要负责企业IT系统的运维,以及针对业务部门的需求进行定制开发。这种工作方式让IT部门长期处于“被动响应”的工作状态中,不仅难以实现主动性的开发和改进,也容易因为响应不同业务部门的需求进入“排队”,成为企业信息化推进的瓶颈。

而据他介绍,相比于传统IT部门,科达洁能研发院“会更多利用互联网前沿技术,针对业务和技术体系的改进提升进行前期的研发与测试,寻找到切实可行的技术应用,与科达的业务进行深入结合,再交给信息中心(IT部门)来接手。”

因此,对于科达洁能来说,研发院不仅有效解除了企业IT瓶颈,更是企业创新的核心部门,持续为改进业务和提升效率提供创新动力与技术支持。在这些创新中,数据分析与可视化是其中最重要的环节之一。

数据:IT的难题与科达的选择

凭借自行开发与外部采购,科达洁能很早就开启了信息化的道路。以财务为例,早在多年前科达洁能就已经搭建了来自国内外供应商的财务信息系统,然而这些系统之间,以及这些系统同科达自身的业务系统之间存在严重的数据壁垒,相互之间很难实现数据的协同展示与分析,严重影响了业务数据的汇总与报表制作。

作为业务部门的直接用户,科达洁能财务部副经理罗昌盛表示,以前曾使用Word、Excel等办公软件进行数据记录、整合与报表制作,制作一张报表需要长达一两小时的时间;而通过电子邮件进行报表提交与沟通,又需要针对不同部门级别调整内容,流程繁琐效率低下。

“没有一个统一的数据平台,每一个应用都有自己的数据,需要针对每个应用开发统一的管理和可视化界面,这种重复性的劳动是我们不希望看到的,”邵俊杰总结。

在一次同合作伙伴交流沟通的过程中,邵俊杰见到了合作伙伴终端的管理驾驶舱界面,留下了深刻的印象。通过合作伙伴的沟通介绍,他接触到了这一数据平台的开发商——永洪科技。

科达洁能销售情况分析

“永洪在机械制造行业有丰富的客户经验积累,产品的灵活性、完整性和界面的人性化也是国产厂商里表现比较突出的。”正是这些特色与同行的认可让他对永洪的产品有了充分的信心。

不过令人意外的是,永洪在进行实施部署的三个月中,除了demo之外,并没有为科达洁能开发一张报表——这又是怎么回事呢?

数据赋能,不只是产品

据永洪科技科达洁能项目负责人介绍,在这一项目实施期间,永洪科技联合科达洁能研发院、信息中心与业务部门的人员,进行了深入的沟通交流,以及为期两个月的多场相关培训,“主要目的并非是为科达开发报表,而是让他们能够根据自己的需求进行开发和调试。”

这种“授人以渔”的数据赋能,与传统数据分析解决方案差别很大,不仅需要产品本身具有高度易用性和灵活的开发空间,也对培训体系和人员提出了很高的要求。对于这一点,该负责人表示,“直观的可视化界面与人性化的拖拽操作,本身就是永洪一贯坚持的交互体验,即使是对数据零基础的业务人员也能够轻松掌握的操作方式,才能让人人都能成为数据分析师,释放数据价值。”

对这种理念的贯彻,在科达得到了完美的实践。回忆项目实施的过程,财务部副经理罗昌盛说:“永洪的实施人员、科达洁能的IT部门与我们业务部门共同参与了项目规划实施,完成前期的数据衔接过渡之后,几分钟就可以完成报表制作,数据和趋势都可以通过可视化方式直接呈现,还能根据人员类别调整显示内容与操作权限,这无论对于我们业务部门还是IT部门都是一种极大的效率提升。”

邵俊杰表示,虽然由于基础不同,目前还需要科达信息中心辅助进行一些报表开发,但随着业务熟练度的提升,未来业务部门能够脱离IT的辅助自行开发报表。“IT辅助开发需要首先理解和熟悉业务,除了时效性差,还有可能因此出现纰漏和失误。由业务人员自行开发不仅能够提升效率,也会显著减轻IT部门的工作压力,”他说。

据了解,8月1日系统上线试运行之后,永洪的驻场实施已经撤场。对于这种自信,永洪科技负责该项目实施的工程师表示,由于系统部署和实施的紧密结合,最大限度减少了问题的发生;再加上永洪高效的线上支持,已经能够解决当前绝大多数问题。这一点也得到了邵俊杰的认可。

数据的分析,其实是人的分析

邵俊杰表示,作为科达洁能在数据分析领域的初次实践,永洪的项目“开了一个好头”。他认为:“决策最终是人的决策,数据展现只是辅助决策的工具,但优秀的工具能够为决策提供直观、可靠的依据,从而提升效率,降低开销,最终实现企业价值的增长。”

作为节能减排领域的排头兵,科达洁能本身就是机械制造技术创新的先行者;而科达对于创新技术与产品的应用,无疑在这一领域的百尺竿头,又迈出了全新的脚步。

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