绝味视频20周年战略发布会上,绝味食品与腾讯联合发布了中国零售连锁AI垂直大模型,并推出三大AI应用——AI点餐智体“小火鸭”、AI店长智体“绝智”、AI会员智体,以技术创新驱动零售连锁行业效率提升,重构消费者价值。而基于腾讯企点营销云能力,打造的 AI 会员智体将成为企业最懂业务的增长顾问,最懂消费者的私域专家,最懂营销的运营能手。
营销升级,AI助力“万人千面”精准触达,解决餐饮零售连锁业务增长问题。
零售连锁会员品牌运营往往会遇到三大增长难题:
✓寻客难:无法从广泛的人群中,准确找到有消费意向的客户
✓复购难:难以提升会员复购频率,增加消费频次以及客单价
✓留存难:高价值会员留存难,忠诚会员资产容易流失
而绝味与腾讯共同打造的「AI会员智体」通过集成人群圈选智体、权益设计智体、智能选品智体及个性化文案智体4大Agent,从策略决策、知识沉淀到执行落地实现营销全链路的协同合作,在消费者旅程中提供一站式的个性化体验服务,实现企业持增长。
在AI会员智体背后,腾讯混元和DeepSeek双模型负责策略决策,能精准拆解复杂营销任务,根据市场与消费数据制定前瞻性策略;
腾讯云大模型知识引擎能沉淀行业、客户及营销云活动知识,构建企业营销知识库,为决策提供丰富信息支撑;
腾讯企点营销云则提供多种执行工具,像智能复购、流失预测、活动创建与数据分析等,助力营销提案快速落地。
在与专家组的营销活动对比实验中,AI会员智体在核心活动指标上优于专家组,活动的内容点击率有40%+的提升,转化率也有25%的提升。
绝味食品AI会员智体
腾讯企点营销云落地超过20个行业解决方案,服务超过100家行业头部客户。依托腾讯全栈AI能力和生态优势,腾讯企点营销云希望做好企业增长的重要伙伴,助力企业实现智能驱动私域增长,高效提升公域投放效率。
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