随着实时音视频技术的快速发展与普及,除了传统看护摄像机,越来越多的智能硬件设备(如智能门锁、智能门铃、婴儿看护机、宠物喂食器、扫地机器人等)增加了可视模块,为实时音视通讯提供了硬件基础。实时音视频传输技术使硬件设备实现远程看护、实时报警和社交等需求变成了现实。但用户乐享智能视频硬件带来的新体验时,依旧普遍存在以下使用困扰:
- 分享操作复杂:当用户想将家中设备或精彩视频分享给远方亲人时,需要先指导对方在手机应用市场中找到对应APP,然后完成下载、安装、注册等诸多步骤。此外设备拥有者也必须登录APP才能将设备分享出去……想象一下,如果对方是家中的老人,这一套复杂的APP分享操作,不仅远程教学费时费力,最后也未必能保证成功。
- 消息触达率低:设备的重要告警信息缺乏微信等高频渠道的强提醒。即便设备支持一键呼叫,APP仍有可能因被后台误杀等原因,无法及时收到来电提醒,错过重要告警信息。
- 音视频通话质量欠佳:当前很多智能视频硬件的对讲功能不完善,通话中会出现内容模糊听不清、卡顿等质量问题。内置语音对讲功能无法满足实时通话需求,用户不得不关掉设备监控软件,转而使用微信等通讯工具,存在安全隐患的同时也极大地降低了产品的用户黏性。
实时互动物联版(IoT Video)
针对上述问题,腾讯云发布了全新的实时互动物联版(IoT Video)解决方案,更新四大增值服务,可应用于智能家居、智能入户、智慧屏和智能穿戴等多种应用场景。该方案已被凯迪仕、好太太、云丁、天视通、捷高、五兴等多家客户广泛使用。
1. 微信小程序UI Kit增值服务
微信小程序背靠微信生态,天然具备免安装 、易分享、消息触达率高等优点,IoT Video更新发布的小程序UI Kit开发套件能够大幅减少小程序应用端的开发工作量,帮助设备厂商快速落地连接智能硬件的小程序。设备厂商最快3天内即可上线具备设备配网绑定分享、微信强提醒消息订阅、音视频实时预览、高品质对讲、云存套餐购买、事件告警强提醒、云存回看等全功能的自有品牌小程序,在助力设备厂商提升C端用户产品体验的同时,加速设备厂商项目落地速度。
2. 微信VoIP+双向视频增值服务
IoT Video集成微信VOIP能力,可有效解决APP消息触达率低的问题。设备呼叫按钮被按下后,用户手机端会像微信音视频通话一样不断响铃提醒,让设备与用户之间的连接更有效。此外,随着带屏设备数量的增加,设备与手机之间的双向音视频通话需求不断提升,IoT Video基于腾讯在实时音视频上的多年积累,率先在物联网场景推出了双向视频通话方案,大大提升了用户在物联网设备上的实时音视频交互体验。
3. 互联互通增值服务
IoT Video在应用端程序不仅支持APP和微信小程序,还支持PC端和其他硬件资源紧张的终端设备,如Linux、RTOS硬件设备,从而建立了设备与其他终端设备之间的互联互通。此外,为了更好地支持设备厂商的出海业务,IoT Video通过云端统一接入网关方案,实现了厂商设备与Amazon Alexa智能音箱设备的互联互通。
4. 音视频增强增值服务
基于腾讯20余年的P2P传输和音视频技术积累,IoT Video提供了秒出图、300ms超低延时的实时音视频体验,同时结合传统的信号处理、深度学习和智能音视频编解码技术,IoT Video还可提供语音对讲增强和画质超分等音视频增强增值服务。
IoT Video面向设备开发商提供了一站式音视频物联PaaS解决方案,基于IoT Video提供的设备端、APP和微信小程序SDK,设备开发商可快速落地项目,实现视频连接、存储和智能应用等多项服务,安全且高效。
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