现在许多企业会在网络投放营销，一般都会需要客户填写个人信息，如姓名、手机号等。有些企业会使用问卷星来收集这些信息。企业在获取到这些信息后，往往需要先前往问卷星后台，人工将客户信息复制至CRM系统中，再安排工作人员电话确认沟通。

手工复制客户信息一方面效率低，复制慢；填写信息和电话沟通的时间间隔太久会让竞品抢占先机。另外一方面，人工复制容易出错，且个人信息会存在不安全的情况。

如何可以将问卷星自动同步至CRM系统中呢？

问卷星已支持通过Webhook将收集到的结果导出。这里，我们可以通过腾讯轻联将问卷星中获取到的客户线索自动同步至如卫瓴、微伴、EC等CRM系统中。腾讯轻联已接入500+款SaaS应用，实现问卷星和其他应用之间的流传，目前支持了以下事件：

触发条件：

问卷星其他自动化场景示例：

我们可以通过腾讯轻联将问卷星与CRM系统、IM系统、在线文档等多平台进行连接，实现以下场景的自动化：

● 客户提交线索后，自动同步至卫瓴、微伴、EC等CRM系统。

● 问卷星收集到新的问卷结果后，自动将结果同步至在线文档。

● 有客户提交问卷表单后，可以自动将表单结果通知至企业微信、飞书、钉钉等企业IM系统。

腾讯轻联是腾讯推出的零代码的自动化工作流程平台，目前已经实现了连接了比如企业微信、腾讯会议、腾讯文档、腾讯电子签、TAPD、乐享、兔小巢、微信小商店、企点、公众号、EC SCRM、维格表、金数据、金蝶、微盛SCRM、智齿、用友、有赞等300+应用和产品的打通。

用户可以通过零代码画布，简单的设定【触发条件】+【执行条件】打造符合企业业务场景的自动化工作流，把日常工作中一些繁复、重复、价值低的事务性工作自动化完成，比如自动发消息通知、跨应用数据自动同步、定时处理特定任务等，帮助企业员工留出更多的时间处理更重要的工作，提升个人和企业的工作效率。